Tervetuloa Hair Finlandin verkkokauppaan!

Verkkokauppamme palvelee kampaamoalan ammattilaisia sekä opiskelijoita. Varmistuaksemme ammattitaidostasi, Sinun täytyy rekisteröityä ja kirjautua sisään, jotta voit shoppailla meillä. :)

Kirjaudu sisään

 
Sähköpostiosoite

 

Oletko uusi asiakas?

Rekisteröidy tästä!


Toimitusehdot

Yleiset myynti- ja toimitusehdot 1.1.2021

 

Yleiset ehdot

Näitä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan Finwester Oy:n (jäljempänä myyjä) ja sen asiakkaiden väliseen kaupankäyntiin, elleivät osapuolet toisin ole kirjallisesti sopineet. Molemmat osapuolet sitoutuvat noudattamaan tilauksen tekohetkellä voimassa olevia ehtoja, jotka ovat näkyvissä verkkokaupan sivuilla. Finwester Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Yritysasiakkaiden ja Finwester Oy:n välisissä sopimuksissa noudatetaan Suomen kauppalakia, mikäli sopimusehdoissa ei ole toisin määrätty.

 

Asiakkuus

Asiakkaina voivat olla hius- ja kampaamolalla toimivat yritykset, yhteisöt, yhdistykset sekä julkishallintoasiakkaat, joilla on voimassa oleva y-tunnus, sekä hius- ja kampaamoalalle opiskelevat todennetut opiskelijat.

 

Asiakastiedot

Asiakkaan perustiedot rekisteröidään myyjän asiakasrekisteriin. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä myyjä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

 

Tilaaminen

Verkkokaupasta tilaaminen edellyttää voimassaolevaa asiakkuutta myyjän kanssa. Mikäli vaadittua asiakkuutta ei vielä ole, tulee rekisteröityminen tehdä ennen tilaamista. Rekisteröitymisen voi tehdä verkkokaupassa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun 0504304130 / info@hairfinland.fi. Rekisteröitymisen jälkeen tarkistamme tiedot ja lähetämme vahvistusviestin sähköpostiin, kun rekisteröityminen on vahvistettu.

Tilauksen voi lähettää myös sähköpostilla osoitteeseen info@hairfinland.fi.

Hinnat

Kaikki myyjän ilmoittamat hinnat verkkokaupassa ovat voimassa toistaiseksi. Tuotteiden hinnat ovat nähtävissä verkkokaupassa vain hyväksytysti rekisteröityneille asiakkaille. Hinnat eivät automaattisesti sisällä kuljetusta. Tuotteiden hinnat on ilmoitettu yritysasiakkaille euroissa ilman arvonlisäveroa (alv 0%). Hintoihin lisätään kulloinkin voimassaoleva arvonlisävero. Mahdolliset toimituskulut lisätään tuotteiden yhteissummaan. Myyjä pidättää oikeuden itsellään hintojen muutokseen ja virheellisten hintojen korjaukseen. Verkkokaupan vaihtuvat tarjoukset koskevat vain verkkokaupan kautta tehtyjä uusia tilauksia.

 

Maksutavat

Maksutapana on Klarna Checkout, jonka avulla asiakkaat voivat maksaa tilauksensa verkkokaupassa laskulla, erämaksulla, verkkopankissa tai luottokortilla. Lisätietoa osoitteessa: www.klarna.fi. Luottokelpoisille yritysasiakkaille maksuvaihtoehtona myös lasku (14 vrk).

 

Toimitusaika

Toimitusaika on pääsääntöisesti 1-3 arkityöpäivää tilauksesta. Mikäli toimitusaika on normaalia pidempi, myyjä ilmoittaa toimituksen viivästymisestä asiakkaalle.

 

Toimitustavat

Toimitustapoina ovat asiakkaan valittavissa: Nouto Finwester Oy:n myymälästä (Konttisentie 8E, 40800 VAAJAKOSKI) / Posti Express-paketti (toimitus suoraan yritysasiakkaan toimipaikkaan) / Postipaketti (nouto omasta postista tai valitusta pakettiautomaatista).

 

Toimituskulut

Nouto Finwester Oy:n myymälästä toimituskulu 0,00€ / Posti Express-paketti toimituskulu 12,90€ (alv 0%), yli 150€ (alv 0%) tilaukset rahtivapaasti / Postipaketti toimituskulu 6,90€ (alv 0%), yli 100€ (alv 0%) tilaukset rahtivapaasti.

 

Välilliset vahingot ja vastuun jakautuminen

Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan myyjästä riippumattoman ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista toimituksen viivästymisistä, eikä näiden asiakkaalle  aiheuttamista välittömistä tai välillisistä haitoista, kustannuksista tai tulonmenetyksestä. Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan virheellisen tuotteen, virheellisen lähetyksen tai tuotteen virheellisestä käytöstä aiheutuneita välittömiä tai välillisiä vahinkoja, kustannuksia tai tulonmenetyksestä. Myyjän korvausvastuu rajoittuu aina näiden sopimusehtojen sisältöön. Tuotevirhevastuu rajoittuu mahdolliseen kauppahinnan palauttamiseen käyttöhyödyllä vähennettynä.

 

 

Vaaranvastuun siirtyminen

Vaaranvastuu siirtyy ostajalle, kun tavara sopimuksen mukaisesti luovutetaan ostajalle tai itsenäisen rahdinkuljettajan kuljetettavaksi. Ellei tilausta voida luovuttaa asiakkaalle oikeaan aikaan asiakkaasta johtuvasta syystä tai seikasta, vaaranvastuu siirtyy asiakkaalle, mikäli myyjä on tehnyt sen mitä häneltä sopimuksen mukaan edellytetään luovutuksen mahdollistamiseksi.

 

Takuu

Myydylle tavaralle on voimassa valmistajan ehtojen mukainen takuu, ellei toisin ole myyjän ja asiakkaan välillä kirjallisesti sovittu. Takuuasioissa otettava aina yhteyttä myyjään ja esitettävä ostokuitti.

 

Reklamaatio ja virheen korjaaminen

Asiakkaalla on velvollisuus tarkastaa tuotteiden kunto ja oikeellisuus tilauksen vastaanottamisen yhteydessä tai ensi tilassa sen jälkeen. Kaikki tuotteisiin liittyvät huomautukset on esitettävä myyjälle välittömästi puutteen tai virheen tultua asiakkaan tietoon. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kuljetuksen aikana tapahtuneet vauriot tilausta vastaanotettaessa välittömästi kirjallisesti kuljettajalle tai niin pian kuin se on teknisesti mahdollista myyjälle. Toimitus katsotaan hyväksytysti vastaanotetuksi, mikäli siitä ei ole huomautettu neljäntoista (14) päivän kuluessa toimituspäivästä.

Myyjällä on oikeus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa uusi tavara virheellisen tilalle. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.

Asiakkaan tulee palauttaa virheelliseksi tai vääräksi havaitsemansa tuote alkuperäisessä ja myyntikuntoisessa pakkauksessaan myyjän antamien ohjeiden mukaisesti. Myyjä tarkistaa palautetun tuotteen mahdollisen virheen toteamiseksi joko itse tai antaa tuotteen tarkistamisen tuotteen valmistajan tehtäväksi. Vioittuneiden jälleenmyyntituotteiden kohdalla tulee mukaan aina liittää ostokuitti tai sen kopio.

 

Palautus- ja vaihto-oikeus

Tuotteen mahdollisesta palautuksesta on sovittava aina tapauskohtaisesti myyjän kanssa, joka antaa asiakkaalle palautusohjeet. Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole palautus. Myyjä pidättää itsellään oikeuden periä asiakkaalta noutamattomista lähetyksistä aiheutuneet palautus- ja käsittelykulut.

Varastoitavilla tuotteilla on neljäntoista (14) päivän palautus- ja vaihto-oikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla vahingoittumattomia alkuperäispakkauksissaan ja sisältää kaikki niihin liittyvät osat. Asiakas vastaa aina palautuskuluista. Mikäli palautetun tuotteen myyntipakkaus ei ole myyntikuntoinen, veloitetaan asiakkaalta vioittuneesta pakkauksesta aiheutuneet kulut. Myyjä ei ole velvoitettu hyväksymään palautusta, mikäli palautettava tuote on asiakkaan riittämättömän pakkauksen johdosta rikkoutunut kuljetuksessa.

 

Erimielisyyksien ratkaiseminen

Myyjän ja asiakkaan väliseen sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Ellei toisin ole sovittu eikä neuvotteluissa päästä sovintoon, riidat ratkaistaan Keski-Suomen käräjäoikeudessa.